پشتیبانی و تماس

چطور می‌توانیم کمک کنیم؟

تیم پشتیبانی ما روزهای شنبه تا پنجشنبه، ۹ صبح تا ۹ شب آماده پاسخگویی است.

سوالات متداول

پاسخ بیشتر سوال‌ها را اینجا پیدا می‌کنید

چطور یک ناخن‌کار رزرو کنم؟

پروفایل ناخن‌کار مورد نظر را باز کنید، روی «رزرو نوبت» کلیک کنید و شماره تماس او را بگیرید یا پیام ارسال کنید. رزرو مستقیم از طریق هنرمند انجام می‌شود.

آیا قیمت‌ها ثابت هستند؟

قیمت‌های نمایش‌داده‌شده حداقل قیمت شروع کار هستند. قیمت نهایی بسته به طرح و مدت زمان کار توسط هنرمند تعیین می‌شود.

چطور می‌توانم ناخن‌کار شوم و پروفایل بسازم؟

با ما از طریق ایمیل یا تلگرام تماس بگیرید. تیم ما اطلاعات ثبت‌نام را برایتان ارسال خواهد کرد.

اگر از خدمات راضی نبودم چه کنم؟

می‌توانید نظر و رتبه‌بندی خود را در پروفایل هنرمند ثبت کنید. در صورت مشکل جدی، تیم پشتیبانی ما آماده رسیدگی است.

آیا نیلاک در همه شهرها فعال است؟

در فاز نخست روی تهران تمرکز کرده‌ایم و به‌زودی شهرهای دیگر به نیلاک اضافه می‌شوند.

پیام مستقیم

سوالتان را بنویسید، تا ۲۴ ساعت جواب می‌گیرید